Dostawa i zwroty

Dostawa 

Wszystkie zamówienia złożone na hibestie.pl realizujemy we współpracy z naszym operatorem logistycznym IMKER.
Standardowy czas dostawy wynosi 2–3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia i jego opłacenia.

Jeśli z jakiegoś powodu realizacja Twojego zamówienia się opóźni - poinformujemy Cię o tym mailowo.
Dokładamy wszelkich starań, aby każda paczka dotarła szybko, bezpiecznie i w idealnym stanie.

Zwroty 

Rozumiemy, że czasem zakup może wymagać zwrotu - i jak najbardziej jest to możliwe.
Aby zwrot został przyjęty, muszą zostać spełnione dwa warunki: 

1. Produkt nie może być otwarty ani naruszony 

Z uwagi na charakter naszych wyrobów higienicznych przyjmujemy wyłącznie zwroty produktów, których opakowanie nie zostało otwarte, rozpieczętowane ani uszkodzone. 

2. Musimy otrzymać od Ciebie formularz zwrotu 

Przed odesłaniem produktu prosimy o przesłanie wypełnionego formularza zwrotu (załącznik).
Po jego otrzymaniu potwierdzimy przyjęcie zgłoszenia oraz przekażemy dalsze instrukcje. 

Adres do zwrotów 

Zgodnie z regulaminem, produkty należy odesłać na adres: 

The Future is Hers sp. z o. o.  

ul. Śląska 47a/13
70-431 Szczecin
Polska 

Pamiętaj proszę, że koszt odesłania produktu pokrywa kupujący. 

Po otrzymaniu i weryfikacji nieotwartego produktu zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu ustawowych 14 dni - za pomocą tego samego sposobu płatności, którego użyłaś/eś przy zakupie.